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Editeur du site : La Fabrik à ID, société SAS au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 2 avenue de l'energie - 67800 Bischheim, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Strasbourg sous le numéro 903 212 389 et identifiée par le numéro individuel de TVA intracommunautaire FR88903212389
Hébergeur : Safebrands, dont le siège social est situé 37-41 pole medias de la belle de mai, 37 rue guibal, 13003 Marseille - 01 80 82 82 60
Médiateur de la consommation :
En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser dans un premier temps à l’établissement vendeur. En second recours, au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) : par courrier, au moyen du formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur,à l’adresse : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) -43 bis rue de Vaugirard -CS 80016 -92197 Meudon Cedex ; ou par courriel à l’adresse mediateur@mediateur-mobilians.fr ,ou bien sur son site internet mediateur-mobilians.fr.
En cas de vente hors établissement : l’établissement vendeur vous informe de l’existence de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, destinés à recueillir les éventuelles réclamations issues d’un achat en ligne des consommateurs européens et de les transmettre aux médiateurs nationaux compétents : cette plateforme est accessible à l’adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.